Politica de Confidențialitate

1. Introducere

dronvile ("noi", "compania noastră" sau "serviciul") respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, protejăm și partajăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciul nostru de planificare nutrițională.

Prin utilizarea serviciului dronvile, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate.

2. Informațiile pe care le Colectăm

2.1 Informații pe care ni le furnizați direct:

• Datele de contact: nume, adresă de email, număr de telefon
• Informații demografice: vârsta, sexul, înălțimea, greutatea
• Preferințe alimentare și obiective nutriționale
• Alergii, intoleranțe și restricții alimentare
• Stilul de viață și nivelul de activitate fizică
• Istoricul medical relevant pentru nutriție (opțional)

2.2 Informații colectate automat:

• Datele despre utilizarea serviciului și progresul în planul nutrițional
• Informații tehnice despre dispozitivul și browserul folosit
• Adresa IP și locația aproximativă
• Cookies și tehnologii similare de urmărire

3. Cum Folosim Informațiile

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Pentru a crea și personaliza planurile dumneavoastră nutriționale
• Pentru a vă furniza rețete și recomandări alimentare adaptate
• Pentru a urmări progresul și a ajusta planurile în consecință
• Pentru a vă contacta cu actualizări, suport și servicii
• Pentru a îmbunătăți și optimiza serviciile noastre
• Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile
• Pentru a preveni fraudele și a menține securitatea platformei

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizorii de servicii: Partajăm date cu partenerii de încredere care ne ajută să operăm serviciul (ex: procesare plăți, hosting)
• Profesioniști în sănătate: Doar dacă solicitați în mod explicit consultații cu nutriționiști parteneri
• Obligații legale: Atunci când suntem obligați prin lege să dezvăluim informațiile
• Protecția drepturilor: Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța dronvile și utilizatorilor

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii, inclusiv:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale stricte de acces pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități
• Backup-uri regulate și plan de recuperare în caz de incident
• Training pentru personalul care lucrează cu date personale

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi privind datele personale:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la limitarea prelucrării: Să restricționați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: Să vă opuneți anumitor utilizări ale datelor

7. Reținerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile, pentru a respecta obligațiile legale și pentru a rezolva eventualele dispute. În general, datele sunt păstrate cât timp aveți un cont activ și până la 5 ani după închiderea contului, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă de păstrare.

8. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru:

• A memora preferințele și setările dumneavoastră
• A analiza cum este utilizat serviciul nostru
• A personaliza experiența utilizatorului
• A afișa conținut relevant și publicitate

Puteți controla folosirea cookies prin setările browserului dumneavoastră. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră de Cookies.

9. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră pot fi procesate în țări din afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, conform standardelor europene de protecție a datelor.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin email sau prin notificare proeminentă pe serviciul nostru. Continuarea utilizării serviciului după modificări constituie acceptarea noii politici.

11. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta completând formularul de pe pagina principală.

Pentru sesizări legate de protecția datelor, puteți depune o plângere la autoritatea națională competentă pentru protecția datelor din țara dumneavoastră de reședință.