Politica Cookie-urilor

1. Ce sunt Cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă sau telefon mobil) atunci când vizitați serviciul nostru dronvile. Acestea ne ajută să vă oferim o experiență mai bună, să vă reamintim preferințele și să analizăm cum este folosit serviciul nostru.

Cookie-urile pot fi "persistente" (rămân pe dispozitivul dumneavoastră până când expiră sau sunt șterse manual) sau "de sesiune" (sunt șterse când închideți browserul).

2. De ce Folosim Cookie-uri

Utilizăm cookie-urile pentru diverse scopuri legitimate, menite să îmbunătățească experiența dumneavoastră:

Funcționalitate: Pentru a vă menține conectat și a vă reține preferințele
Siguranță: Pentru a proteja contul și a preveni activitățile frauduloase
Performanță: Pentru a încărca paginile mai rapid și a optimiza viteza
Analiză: Pentru a înțelege cum folosiți serviciul și a-l îmbunătăți
Personalizare: Pentru a vă oferi conținut și recomandări relevante

3. Tipurile de Cookie-uri pe care le Folosim

3.1 Cookie-uri Esențiale

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea de bază a serviciului și nu pot fi dezactivate:

Autentificare: Pentru a vă menține conectat la cont
Securitate: Pentru protecția împotriva atacurilor
Sesiune: Pentru a gestiona navegarea prin pagini
Preferințe: Pentru a reține setările de bază

3.2 Cookie-uri de Performanță

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum interacționați cu serviciul nostru:

Analytics: Pentru a măsura traficul și utilizarea
Optimizare: Pentru a îmbunătăți viteza și funcționalitatea
Erori: Pentru a detecta și rezolva problemele tehnice
A/B Testing: Pentru a testa îmbunătățiri ale serviciului

3.3 Cookie-uri de Funcționalitate

Aceste cookie-uri memorează alegerile dumneavoastră pentru o experiență personalizată:

Preferințe limba: Pentru a reține limba preferată
Setări dietă: Pentru a vă reaminti tipul de dietă ales
Dashboard: Pentru a personaliza interfața utilizatorului
Progres: Pentru a urmări istoricul de utilizare

3.4 Cookie-uri de Marketing

Aceste cookie-uri ne ajută să vă oferim conținut relevant și să măsurăm eficiența campaniilor:

Personalizare conținut: Pentru recomandări relevante
Urmărire conversii: Pentru a măsura succesul campaniilor
Retargeting: Pentru a vă arăta conținut relevant
Social media: Pentru integrarea cu platformele sociale

4. Cookie-uri de la Terțe Părți

Uneori folosim servicii de la terțe părți care pot plasa propriile cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră:

Servicii de Analiză

• Google Analytics
• Hotjar (heatmaps)
• Mixpanel

Servicii de Plăți

• Stripe
• PayPal
• Procesatori de plăți

Suport și Chat

• Intercom
• Zendesk
• LiveChat

Media Socială

• Facebook Pixel
• Google Ads
• LinkedIn Insight

5. Cum să Controlați Cookie-urile

5.1 Setări Browser

Majoritatea browserelor vă permit să controlați cookie-urile prin setări. Puteți:

Să vizualizați ce cookie-uri sunt stocate și să le ștergeți individual
Să blocați cookie-urile de la anumite site-uri
Să blocați cookie-urile de la terțe părți
Să ștergeți toate cookie-urile când închideți browserul
Să activați modul "privat" sau "incognito"

Atenție: Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționarea serviciului dronvile. Anumite funcții ar putea să nu mai funcționeze corect.

5.2 Linkuri Utile pentru Setări Browser

Google Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies and other site data
Firefox: Options → Privacy & Security → Cookies and Site Data
Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
Edge: Settings → Cookies and site permissions → Cookies and stored data

6. Cookie-uri pe Dispozitive Mobile

Pe dispozitivele mobile, gestionarea cookie-urilor funcționează similar cu browserele desktop. În plus, aplicațiile mobile pot folosi tehnologii similare precum:

Local Storage: Pentru stocarea preferințelor
Session Storage: Pentru date temporare
App-specific IDs: Pentru personalizare și analiză
Push Notifications: Pentru comunicare (cu acordul dumneavoastră)

7. Modificări ale Politicii Cookie-urilor

Ne rezervăm dreptul să actualizăm această politică de cookie-uri pentru a reflecta modificările în tehnologie, legislație sau practicile noastre comerciale. Vă vom informa despre modificările semnificative prin notificare pe site-ul nostru sau prin email. Data ultimei actualizări va fi întotdeauna indicată în partea de sus a acestei pagini.

8. Întrebări și Contact

Dacă aveți întrebări despre folosirea cookie-urilor pe serviciul dronvile sau despre această politică, vă rugăm să ne contactați completând formularul de pe pagina principală.

Informații Suplimentare

Pentru mai multe informații despre cookie-uri în general, puteți consulta site-uri precum AllAboutCookies.org sau Cookiepedia.co.uk.

9. Consimțământul Dumneavoastră

Prin continuarea utilizării serviciului dronvile, confirmați că ați citit și înțeles această politică de cookie-uri și consimțiți la folosirea cookie-urilor conform descrierii de mai sus, cu excepția cazului în care ați modificat setările browserului pentru a refuza cookie-urile.

Vă puteți retrage consimțământul oricând prin modificarea setărilor browserului sau prin contactarea noastră pentru asistență.